Brännborn Fastigheter lägger stor vikt vid din personliga integritet och skydd av dina personuppgifter. Denna dataskyddspolicy förklarar hur vi inom Brännborn Fastigheter behandlar dina personuppgifter och din personliga information. Den beskriver våra skyldigheter och dina rättigheter så att du ska känna dig trygg.

Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

Brännborn Fastigheter AB, org nr 556052-3507, (nedan kallat Brännborn Fastigheter) är personuppgiftsansvarig.
info@brannborn.se, 0431-44 98 00.
Ansvarig för dataskydd är Marika Aurell.

Du kan alltid kontakta oss vid frågor kring denna dataskyddspolicy genom att skicka ett e-postmeddelande till Brännborn Fastigheter.

För att kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot personal, kunder och leverantörer, behöver vi behandla dina personuppgifter enligt nedan. Vi gör det med största möjliga hänsyn till din integritet. Personuppgifter som kan inhämtas samt ändamål och behandling av dessa, i samband med hyresgästförhållande i Brännborn Fastigheter.

Behandlade personuppgifter och Brännborn Fastigheters användning av dessa

Brännborn Fastigheter lagrar personuppgifter för att kunna hantera hyresavtalsförhållanden, administrera utskick m.m. till hyresgäster samt upprätthålla ett kösystem för presumtiva hyresgäster.

Utlämnande av personuppgifter

Vi kan lämna ut dina kontaktuppgifter i samband med att reparation och underhåll ska ske i din fastighet. När du säger upp ditt avtal så kan vi lämna ut dina kontaktuppgifter till de personer som fått erbjudande att flytta in efter dig.

Även andra bolag som tillhandahåller tjänster åt oss som t.ex. IT-system kan komma att ta del av dina personuppgifter vid administration eller support av våra system. I dessa fall upprätts ett så kallat personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att en hög skyddsnivå för dina personuppgifter upprätthålls.

På anmodan av myndighet som till exempel polisen eller skatteverket kan vi komma att lämna ut personuppgifter vid utredning av brott eller med stöd av lag eller myndighetsbeslut.

Lagringstid

I den utsträckning Brännborn Fastigheter enligt lag eller myndighetsföreskrift är skyldig att spara uppgifter under längre tid än vad som anges ovan, sparas uppgifterna i enlighet därmed.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Genom att teckna ett hyresavtal med Brännborn Fastigheter har hyresgästen accepterat de villkor som gäller samt till ovan behandling av personuppgifter. Presumtiva hyresgäster som ställer sig i kö har genom anmälan frivilligt samtyckt till de villkor som gäller samt till behandling av personuppgifter. Detta samtycke går att återkalla. Återkallelse sker genom att kontakta Brännborn Fastigheter via ovan angivna adress, e-post eller telefonnummer. En återkallelse påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades. En återkallelse innebär emellertid att den presumtiva hyresgästen stryks ur kön.

Hyresgästens tillgång till personuppgifter

Kunden har rätt att kontakta Brännborn Fastigheter för att få information om vilka personuppgifter om hyresgästen som behandlas av Brännborn Fastigheter, vilket sker genom att kontakta Brännborn Fastigheter via ovan angiven adress, e-post eller telefonnummer.

Hyresgästen har vidare rätt att begära att personuppgifter ska rättas eller tas bort eller att behandlingen av personuppgifter ska begränsas eller helt upphöra. Detta är dock begränsat till de fall där ett samtycke lämnats till behandling av personuppgifter.

Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Vid klagomål på Brännborn Fastigheter behandling av personuppgifter kan IMY kontaktas. Besök www.imy.se för mer information eller kontakta IMY via e-post på imy@imy.se eller på telefon 08-657 61 00.

Upprättande av hyresavtal

Behandlingar som utförs:

• Säkerställande av identitet och ålder.
• Upprättande av korrekta och uppdaterade uppgifter.
• Kreditupplysning
• Referenser tidigare hyresvärd.
• Systemleverantören Strifast (som är personuppgiftsbiträde).
• Branschorganisationen Fastighetsägarna Syd.
• Advokat vid eventuella tvister.
• Kronofogden.

Typer av personuppgifter:

• Namn.
• Personnummer.
• Kontaktuppgifter (t ex adress, e-post och telefonuppgifter)
• Bankkontonummer och/eller bankgiro vid autogiro.
• Personuppgifter borgensman vid behov.

Laglig grund: Avtal. Ovan uppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt upprättat hyresavtal avseende lokal eller bostad ägd av Brännborn Fastigheter AB.

Lagringsperiod: Personuppgifter lagras till dess att hyresavtalet upphört och samtliga åtaganden/skyldigheter med hyresgästen reglerats. Uppgifter gallras från datasystemet var tredje månad.

Förvaltning av hyresgästförhållande

Behandlingar som utförs:

• Åtgärder i lokal och/eller bostad.
• Entreprenörer/leverantörer vid behov.
• Avisering av hyra.
• Information om åtgärder, aktiviteter mm.
• Hantering av betalningsförsummelser eller störningar i boendet.

Typer av personuppgifter:

• Namn.
• Kontaktuppgifter (t ex adress, e-post och telefonuppgifter)

Laglig grund: Avtal. Ovan uppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt upprättat hyresavtal avseende lokal eller bostad ägd av Brännborn Fastigheter AB.

Lagringsperiod: Personuppgifter lagras till dess att hyresavtalet upphört och samtliga åtaganden/skyldigheter med hyresgästen reglerats. Uppgifter gallras från datasystemet var tredje månad. Hyresavtalet sparas i pappersform i tre år.

Administrera kö till lokal/bostad

Behandlingar som utförs:

• Säkerställande av identitet och ålder.
• Upprättande av korrekta och uppdaterade uppgifter.

Typer av personuppgifter:

• Namn.
• Kontaktuppgifter (t ex adress, e-post och telefonuppgifter)

Laglig grund: Samtycke. Ovan uppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden om administration av kö till lokal/bostad.

Lagringsperiod: Till dess att personen/företaget själv begär strykning ur kön eller att personen/företaget tecknar hyresavtal om lokal/bostad.

Felanmälan och kontakt via e-post

Om du upptäcker att något är fel eller har behov att kontakta oss vid frågor via e-post hanteras de personuppgifter enligt följande.

Behandling som utförs:

• Insamling av personuppgifter när felanmälan eller e-post skickas.
• Lagring och användning av personuppgifter för att svara på förfrågningar och lösa fel.
• Hantering av kommunikation med användare.

Typer av personuppgifter:

• Namn.
• Kontaktinformation, såsom e-postadress eller telefonnummer.
• Eventuell ytterligare information som användaren väljer att lämna i meddelandet.

Laglig grund: Samtycke. Ovan uppgifter krävs för att vi ska kunna uppfylla våra åtagande och följa upp eventuella felanmälningar eller frågor du skicka till oss.

Lagringsperiod: Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera din felanmälan eller för att svara på din e-post.

Besök på vår hemsida

När du besöker vår hemsida använder vi oss av Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. Google Analytics använder cookies för att samla in information om hur besökare interagerar med vår hemsida. Denna information hjälper oss att förstå och analysera besökarens beteende, inklusive sidvisningar, klick och tid spenderad på webbplatsen.

Behandlingar som utförs:

• Förbättra vår webbplats
• Förstå hur besökare använder vår webbplats

Typer av personuppgifter:

• IP-adresser
• Webbläsarinformation
• Enhetsinformation
• Interaktioner på webbplatsen

Laglig grund: Samtycke. Genom att acceptera cookies ger du ditt godkännande att vi behandlar dina personuppgifter med syfte att samla in och analysera webbstatistik med hjälp av Google Analytics. Du kan när som helt återkalla ditt samtycke genom att ändra dina cookieinställningar. Om du inte samtycker till användningen av cookies kan du välja att inte tillåta dem i din webbläsares inställningar.

Lagringsperiod: De uppgifter som samlar in med hjälp av Google Analytics lagras i 14 månader. Efter denna period raderas data automatiskt.

Cookiepolicy

Vi använder oss av cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats och hjälper webbplatsen att komma ihåg dina preferenser. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att vissa delar av webbplatsen kanske inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies. De cookies vi använder kommer från Google Analytics (webbstatistik) samt marknadsföringscookies för att skapa och visa målgruppsinriktat innehåll och reklam för besökaren till vår hemsida.